Send os en besked

Hvis du med denne besked ønsker at tilmelde dig internet gennem Grenaas.net, så oplys dette i din besked og tilføj din fulde adresse og evt. sommerhus-adresse samt hvilke(n) af de 3 tilslutningsmåder du hermed vil bestille: A) Trådløst net i Grenaa-området - helårs, eller for sommerhus eller for virksomhed, B) Stationær bredbåndsrouter, nævn enten 4G eller 5G, eller C) Mobil bredbåndsrouter, nævn enten 4G eller 5G. Jævnfør beskrivelserne på Forsiden og i Produkter-menuen.

Bemærk at du ved tilmelding melder dig ind i foreningen Grenaas.net og som medlem skal betale 10 kr. i kontingent om måneden oveni din månedlige abonnementsbetaling.

Dine data er altid sikre hos os. Vi kontakter dig kun i forbindelse med din forespørgsel, og dine oplysninger gemmes sikkert i mellemtiden. Vi samarbejder ikke med tredjeparts marketing-organisationer.

NB: Før du tilmelder dig løsning A): Trådløst net…!
Tjek med din evt. udlejer om det er OK at der opsættes en lille modtager – af form som en discos på op til 16 cm i diameter – ved din bolig, på facade, gavl, nedløbsrør, tag, skorsten el. lign.

BETALING

Når du beder om internet gennem Grenaas.net gælder disse vilkår:

For at kunne tegne abonnement meldes du ind i den ukommercielle frivillige forening Grenaas.net.
Som medlem betaler man 10 kr./md. i kontingent, oveni sin abonnementsbetaling.
Vi beder dig oprette en Fast Overførsel i din netbank og vælge månedlige betaling.
Alle abonnements-typer betales normalt månedligt forud pr. den 1. dag i hver måned året rundt.
Feltet for beløb udfyldes med 160 kr. (150 + 10 kr.). *)
Feltet for besked til modtager udfyldes med det medlemsnummer som du modtager ved tilmelding (alternativt udfyldes det med din adresse).
Modtager er Grenaas.net’s abonnent-konto: Bank reg. nr: 2700, kontonummer: 9035295361.
Bemærk: Alt grej som udlånes, skal afleveres ved evt. opsigelse, da det jo tilhører foreningen.

Er du allerede medlem med betaling via PBS så læs “Betaling med bankoverførelse i stedet for PBS” i NYHEDER-menuen.

*) Har du valgt Trådløst net til brug i sommerhus i Grenaa-området (og efterlever opholds-reglerne for sommerhuse) udfyldes feltet for beløb med 85 kr. (75 + 10 kr.) – som betales hver måned året rundt.

KONTAKT
Uanset hvordan du kontakter os, så vær venlig i alle fald at oplyse dit fulde navn, din adresse og dit telefonnummer samt din email adresse og naturligvis også hvad din henvendelse drejer sig om.
Din sag får så straks en plads i vores opgave-kø og vi tager os af den så hurtigt vi kan !

Det sikreste er at sende os en SMS, det kan man gøre døgnet rundt, og det reagerer vi på hurtigst muligt, eller du kan ringe til os på alle hverdage fra kl. 10.00 til 14.00 på telefon:

60 250 250

Vi besvarer altid SMS, men regn ikke med at vi besvarer telefonopkald uden for det nævnte tidsrum !

OBS: Man kan ikke lægge besked på vores telefonsvarer og den bliver heller ikke aflyttet.

E-mail

Du kan også sende os en e-mail med din forespørgsel, eller brug formularen på denne side.
Vi tilstræber at svare inden for 24 timer på hverdage.
Vores mailadresse er:

support@grenaas.net


NB: Da nettet drives af frivillige vil vi sætte pris på hvis du søger kontakt ved at skrive til os – på en af de flg. måder:

1) En SMS til 60 250 250.

2) En e-mail til support@grenaas.net.

3) En besked på facebook.com/grenaas.net.

4) En besked via kontaktformularen.

5) Ved opsigelse, skriv til opsigelse@grenaas.net

6) Om betaling, skriv til kasserer@grenaas.net

7) Gratis internet, skriv til frivillig@grenaas.net, at du vil hjælpe Grenaas.net nogle timer om ugen !